南阳市宛城区：当好民意“传声筒” 做好改造“监督员”

曾经，电线(diànxiàn)如蛛网、停车靠“抢”、雨天积水等困扰(kùnrǎo)街道老旧小区居民的“老大难”问题，如今得到改善。新柏油路平整宽敞，停车位规整有序，雨水管网改造后畅通无阻。这些变化源于驻南阳市宛城区仲景街道人大代表(réndàdàibiǎo)深入(shēnrù)一线履职，推动改造工程精准对接民需，将民生工程打造成民心工程(mínxīngōngchéng)。 宛城区仲景街道人大工委设立“移动联络站”，构建“固定+流动”“线上+线下”民意收集网，每周三“代表接待日”定点听诉求，代表常态化(huà)走访楼栋、广场。走访望岳小区(xiǎoqū)时，居民反映雨天积水严重，代表实地勘察(kānchá)记录点位，协调(xiétiáo)制定改造方案。街道还通过小区微信群、公众号开设“代表直通车(zhítōngchē)”“民意微言”专栏，24小时收集意见。针对管线(guǎnxiàn)入地等焦点问题，代表调研形成高质量(gāozhìliàng)报告，为改造提供依据。 改造(gǎizào)启动后，人大代表(dàibiǎo)化身“质量监督员”全程参与。在方案论证会、议事会上，代表带着民意积极把关。望岳小区方案评审会上，代表依据居民反馈(fǎnkuì)优化停车位布局，新增非机动车位。街道推选专业代表任“项目观察员”现场(xiànchǎng)监督，发现下水管道盖板不合格立即督促整改。同时定期组织多方联合巡查，现场质询(zhìxún)推动问题整改。 街道人大工委建立(jiànlì)“问题发现-交办(jiāobàn)督办-反馈(fǎnkuì)销号-回访评估”闭环监督机制，梳理问题清单交办责任部门并跟踪整改。项目竣工后开展居民满意度测评与评议，以“居民满意”验收，至目前，59个(gè)老旧(lǎojiù)小区完成改造，新增1200个停车位，更新供排水管网，增设适老化设施和(hé)无障碍通道，提升绿化景观，建立小区议事协商和物业管理长效机制。 据介绍，宛城区仲景街道人大工委将(jiāng)深化代表履职平台建设，拓展基层治理参与度，激励(jīlì)代表为提升城市品质、增进民生福祉贡献力量。（图/朱国印(zhūguóyìn)、张爽）